Esta política de privacidad detalla cómo recogemos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales en nuestro sitio, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente. Revise este documento para conocer sus derechos y las garantías aplicadas.

Información que recopilamos

Recopilamos solo los datos necesarios para la gestión de consultas, prestación de servicios y mejora de la experiencia del usuario.

• Recopilamos información que usted nos proporciona directamente al contactar, solicitar servicios o participar en nuestras consultas.
• Registramos datos técnicos como la dirección IP, navegador y páginas visitadas para optimizar el funcionamiento del sitio.
• Las cookies ayudan a recordar sus preferencias y mejorar la navegación en nuestro sitio web.
• No recogemos información sensible ni datos no necesarios para la prestación de nuestros servicios.

Cómo usamos sus datos

Sus datos personales se emplean exclusivamente para fines legítimos y se tratan con transparencia, cumpliendo estrictamente la normativa de protección de datos.

• Responder consultas y gestionar servicios solicitados, garantizando comunicación directa y eficiente.
• Optimizar la experiencia de usuario y el funcionamiento del sitio mediante análisis de datos agregados.
• Cumplir con obligaciones legales y responder a solicitudes oficiales.
• Mantener la seguridad y prevenir usos indebidos o fraudulentos de los servicios.

Base legal del tratamiento

Solo tratamos sus datos cuando existe una base legal adecuada conforme al RGPD y la legislación española.

La recogida y tratamiento de sus datos personales se basa en el consentimiento explícito del usuario, el cumplimiento de obligaciones legales o la necesidad de ejecutar los servicios solicitados. No usamos sus datos para fines distintos a los declarados.

Cesión de datos a terceros

Solo compartimos datos personales en situaciones estrictamente necesarias y conforme a la ley.

• Podemos compartir datos con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a gestionar el sitio, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
• Si es requerido por ley, podemos facilitar información a autoridades competentes previa solicitud legal.
• No vendemos ni cedemos datos personales a terceros para fines comerciales ni de marketing.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas. La seguridad de la información es revisada regularmente y solo el personal autorizado tiene acceso a los datos personales.

Sus derechos

Como usuario, tiene derechos reconocidos por el RGPD y la legislación española sobre protección de datos. A continuación, le explicamos cómo ejercerlos y en qué consisten.

• Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted y obtener información sobre su tratamiento.
• Rectificar datos inexactos o incompletos relacionados con su perfil.
• Solicitar la supresión de sus datos personales cuando no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Oponerse o limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, de acuerdo con la normativa vigente.

Uso de cookies

Utilizamos cookies técnicas y analíticas para mejorar su experiencia de usuario y entender el uso de nuestro sitio. Puede gestionar sus preferencias desde su navegador en cualquier momento.

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Contacto

Si tiene preguntas sobre cómo tratamos sus datos personales o desea ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros mediante los canales oficiales. Nuestro equipo está disponible para atenderle de manera personalizada y confidencial.

Cambios en la política de privacidad

Podemos modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos o funcionales. Cualquier actualización relevante será publicada en esta misma página con la fecha de vigencia correspondiente.